Navrch huj, vespod fuj

Zdravím, zlatíčka.

Dnešním článkem vás opět zavedu do pracovního dne recepční a toho, co musí s některými hosty řešit. Na hotel nám jezdí různá sorta lidí skládající se z českých turistů, zahraničních turistů a potom především firemních hostů. Nebylo tomu jinak ani jeden srpnový víkend, kdy jsme kromě svatby hostili i čtyřčlennou skupinu českých firemních hostů. No, popravdě, to spíš byla firemní párty než jakákoli jiná pracovní akce.

Standardní check-in je od 14:00, ale vzhledem k tomu, že jsme měli pokoje již připravené a uklizené, nedělalo mi problém hosty na pokoj pustit už před jedenáctou hodinou. Jejich první dotazy mě ale zarazily hned na úvod, jediné, co pány totiž zajímalo, bylo to, zda točíme pivo. Přikývla jsem a za chvíli už seděli na terase a hojně se ládovali pivem. Už v tu chvíli jsem tušila, že tenhle pobyt nedopadne dobře a taky nedopadl.

---

Druhý den ráno mě při příchodu do práce zarazily zaschlé kaluže krve, které vedly od terasy až do druhého patra. Pokojská krev vyčistila a čekaly jsme společně, s čím pánové přijdou. Na snídaně přišli později a jeden z nich se se mnou dal do řeči, tudíž jsem měla příležitost zeptat se, zda se jim něco nestalo. Odpovědí mi bylo jen to, že si kolega rozsekl nohu. Fajn, to by tu krev vysvětlovalo, nicméně žádné ostré předměty tu po zemi jen tak nemáme, takže jsem čekala, co kde objevíme.

Když "kolega" dorazil na snídaně, šel nejprve za mnou na recepci s tím, že má na pokoji menší problém. Prý ucpal záchod. To se dá pochopit, slíbila jsem, že paní na úklid hned pošlu nahoru a odstraníme škody. Jakmile jsem pokojskou poslala do druhého patra, pán přišel ještě jednou a ptal se, zda už odešla a jakmile jsem řekla, že ano, mazal za ní nahoru.

Netrvalo to ani tři minuty a pokojská byla dole, rozrazila vchodové dveře a celá roztřesená stála před hotelem a snažila se situaci rozdýchat. Teprve po chvíli se vrátila a sdělila mi, co na pokoji našla. Pánovi se skutečně ucpal záchod, to by nebylo nic neobvyklého, čas od času se to stane. Ale zbytek stál tedy za to... Výkaly byly úplně všude po koupelně, na obkladech, ve sprchovém koutu, pod umyvadlem... Prostě všude, do toho rozbil skleněnou poličku a skleničky na ní, takže o to si rozsekl nohu. Jenže výčet znečištění tím neskončil, protože byl jak žok, zašlapal exrementy do koberce, pomatlal zdi pokoje... No co vám budu povídat, chvíli jsem to musela taky rozdýchat a to jsem viděla jen fotografie.

Úklid je na hotelu samozřejmostí, ale tohle nebyla nehoda, tohle bylo schválně. Přeci jen ucpaný záchod není důvod pro to, aby člověk kálel všude možně po pokoji. Mohu vám říct, že tyhle firemní hosty pro příště už na hotelu nechceme, jelikož chování lidí, kteří přijedou, myslí si, že jim patří svět a potom provedou takovou prasárnu, to fakt nepochopím ani já, ani vedení hotelu.

Tak co, máte někdo zkušenost s tím, že lidé, kteří se nejvíc naparují a předvádí, jsou nakonec ta největší prasata? A že není všechno zlato, co se třpytí?

Vaše Lucka